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云南旅游珠宝店宰客不断:13万手镯仅值3000元

admin 冰种翡翠 2020年10月27日

  “一个地方的旅游是否能够长远发展,靠的不是一锤子买卖。”今年2月28日,游客小黄写了一封诉求书给昆明市工商局,小黄对在“昆明某某天下商贸有限公司”购买的1.8万元翡翠挂件价格虚高一事,感到气愤。他说,经行家鉴别以及找商场比对后,1.8万元的翡翠挂件在其他卖场半价就可以买到。

  在云南省工商、消协的消费投诉年度分析中,2012年上半年昆明消协受理的珠宝首饰及工艺品投诉同比增长70%,全年同比增长46.15%。

  小黄去年8月到云南旅游,旅游过程中,导游一直着重介绍云南翡翠的价格低于全国城市各大商场数倍之多。当导游带领小黄走进位于滇池路的民族村中一家名叫“昆明某某天下商贸有限公司”的玉店时,小黄以1.8万元的价格购买了一件翡翠挂件,商品证书编号、发票齐全。

  今年1月,懂行的朋友到家中做客,赏玩此挂件后告诉小黄,他购买的价格比市场价高出一倍多。随后,小黄又到各大型商场的正规柜台询问、比对,结果发现,自己购买的1.8万元的翡翠挂件确实价格高得太离谱。于是向该公司提出退货,但被店铺经理拒绝。

  此外,一名网友也曾投诉云南某知名珠宝店说,自己去年7月在这家珠宝店内,购买了一只经鉴定价值1.3万元的手镯,可是回家让技术监督部门的朋友鉴定后称手镯仅值3000元!

  某品牌翡翠店市场负责人张波说,翡翠价格虚高不下早已不是什么秘密。早在2009年开始,自己服务的这家翡翠品牌就被业内“封杀”过,因为主打加盟连锁,所以对零售或旅游购物市场没有过多的注意,有旅行社、导游来谈过“提点”的事情,拒绝对方后,不仅再也没有游客进门,而且行业流言对品牌还造成了伤害。

  张波爆料说,就自己所知,云南市场上,目前旅游珠宝购物店给旅行社和导游的最高“提点”可以达到85%,也就是说,1万元有8500元要给导游和旅行社,商家还要再赚钱,由此可以想象,珠宝价格虚高到什么程度,“最少的提点也要到20%—30%,否则导游和旅行社是不会跟我们合作。”

  “在商场买翡翠,千万别提折扣,即使1折也是你吃亏。”在盈江考察翡翠路线时,一名多年从事珠宝教学的老师告诉记者,在车站等地的翡翠商场购买珠宝,商家说3折卖给你,看似价格很低,消费者就会抱着“1折卖不卖”的心态谈价,通常在消费者要转身走时,商家就会以1折价格卖给消费者,“当你以为捡了便宜,其实不然,这些商场的手镯只要你能看得上的,通常标价都在十万、几十万,以一个28万的手镯为例,3折是9万多,1折价格为2.8万,可是如果你到腾冲的腾越翡翠交易早市(一个业内批发、零售翡翠交易市场)后会发现,这个2.8万的手镯也许只要1万左右的价格,甚至1万不到。”

  云南震序律师事务所张宏雷律师认为,对价格虚高的投诉处理,只能看商家是否有虚假承诺、是否明码实价,或者有强迫购物等行为,如果有这些行为的证据,则可以提出投诉。

  云南省珠宝玉石质量监督检验研究院副院长吴云海说,当初想借翡翠质量分级而定价,“研究了几年,现在来看,问题还很多,主要是后期人为赋予的价值不同给定价造成了困难。另外,翡翠的唯一性也是制定价格的难点,即使相差不多的翡翠,一缕翠色所在的位置、翠色大小,就决定了翡翠的价格定位不同。”

  勐拱翡翠相关负责人表示,玉石价格虚高,从而容易形成差的口碑效应,或许对整个云南的珠宝产业和旅游产业都会形成影响。解决旅游珠宝价格虚高可以从政府引导,规范导游和旅行社行为入手。其次,就是搞“议价”市场,让翡翠价格公开透明化,由政府给出指导价,游客购买时,心中有指导价作为标杆,才有底。(吴双红)

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