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宝鸡市民在老凤祥珠宝店购买黄金手镯被多收1

admin 冰种翡翠 2021年02月08日

  近日,宝鸡市民曹女士反映称,自己近期买黄金手镯饰品遇到了消费问题,想求助二三里帮忙。

  “1月31日,我在宝鸡经二路人民商场老凤祥珠宝店买了49克左右的黄金手镯饰品,当时我和他们工作人员微信沟通的时候说金价每克按453元计算,每克工费加40元。当时他们给出的销售政策是金价453元,满10克送1克,可是我回家一算,发现价格不对。找到老凤祥店,他们说是每克按照493元销售。在购买过程中商家从未提过493元每克这个价格,我感觉商家出现欺诈行为,要求退货,他们要求我承担1732元的折旧费,我感觉他们店存在欺诈行为。”市民曹女士向记者说到。

  根据当事人曹女士提供的票价结算单显示,手镯合计重量49.44g,足金手镯的工费30元每克,古法金的工费为80元每克,按照优惠工费是按40计算,合计收费23769元。

  曹女士向记者表示,老凤祥珠宝店销售人员一直按照每克453元说的。她2月1日对其的微信回复截图。还有按照满10克送1克的政策,我自己算下来和他们算下来的相差1500多元。找到他们店方以后,对方又手写了一个结算单子,每克又变成了493元,但他们正式的结算单又是每克459元。最近,我和店方一直在协商,但是一直无果,他们要求我承担折旧费。

  曹女士说:“昨天(2月2日)销售给我打电话说,说这是她私人问题,公司同意退货,但是还是要拿去折旧评估我没同意。购买第二天,协商的时候商家提出须交1700元多的折旧费才能退。我提出退还多收的1593元,商家拒绝。低价诱导消费高价结算卖出,典型的欺诈消费者行为,更重要的是,她们说,他们都是这样算的,不知道有多少消费者已经被他们的行为欺诈了!”

  2月3日,记者照店方票据上的联系方式致电宝鸡人民商场老凤祥珠宝店,但电话一直处于忙音状态,无人接听。

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