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西青藏高原自然青博物馆售卖的玉器让人不放心

admin 冰种翡翠 2021年10月07日

  本人带着家人于2020年8月18日至21日随团(都是湖南人)到青海旅游。8月20日,在西宁青藏高原自然青博物馆购买了3件玉器,其中玉手镯一只8680元;挂件2个,1980元一个,共计12640元。请青海当地相关部门说明青藏高原自然博物馆售卖玉器的经营行为是否合法?经营的玉器是否货真价实?否则,要求该商家全额退款,或弥补部分损失。本人带着家人于2020年8月18日至21日随团(都是湖南人)到青海旅游。期间,导游反复诉说,青海很落后,老百姓生活艰难,希望游客多多购买青海特产,为青海的旅游经济发展、造福当地老百姓尽点微薄之力。当时认为,既然如此,多买点特产、献点爱心也未尝不可啊。8月20日,到了青藏高原自然博物馆玉器店,考虑到博物馆应该是官办的,同时基于商店宣称无假货,包退换,有正规认证证书的承若,本人购买了3件玉器,其中玉手镯一只8680元;挂件2个,1980元一个,共计12640元。没有正规发票,唯有一张票据,公章是西宁华物天宝工艺品有限公司。回家后,我在网上百度,发现有网民游客对青藏高原自然博物馆有多起投诉,反映购买的玉器是假货、劣质货,根本不值多少钱,我的心一下凉了半截。本来觉得这次青海非常美好,在人生旅途中留下了难忘的记忆,但如果商家打着博物馆的旗号售卖劣质商品的做法会让人觉得青海人和骗子有什么区别。青海自然风景很美,也有历史文化底蕴,诚实守信应该是青海旅游经济发展后发赶超的“护身符”,希望青海当地相关部门高度重视游客的权益,不要让到青海的游客乘兴而去、败兴而归。我的诉求是:请青海当地相关部门说明青藏高原自然博物馆售卖玉器的经营行为是否合法?经营的玉器是否货真价实?否则,要求该商家全额退款,或弥补部分损失。如果近期不能给出满意的答复,我会将这次上当的教训发到朋友圈、网络论坛等,希望不要让更多的人去青海上当受骗。

  尊敬的网民:您好!您反映的问题收悉。经协调,您与商家达成谅解。祝您身体健康,工作顺利!


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