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花17000买足金手镯女子戴了10天发现不对劲找到门

admin 冰种翡翠 2021年04月18日

  大家都知道,不管多大年龄的女性,对于漂亮的首饰都是情有独钟。有的人可能偏爱珠宝翡翠,但是大部分人还是比较喜欢传统的金银首饰,尤其是黄金首饰。杭州的罗女士日前花了17000多块钱买了一副足金手镯,没想到才戴了10天就发现不对劲,上面出现了很多白点。来看看到底啥情况?

  据罗女士告知,她平时喜欢戴一些足金首饰,日前她在杭州萧山银隆百货一楼的曼卡龙专柜,买了一幅足金手镯,手镯总重量大约39克,花了17000多块钱。这副手镯买回家之后就一直戴在她手上,没想到才戴了10天,她无意间就发现了不对劲,跟之前她购买的一些足金首饰不太一样。

  罗女士告诉记者,这副足金手镯她买了只有10天的时间,却突然发现手镯的上面明显出现了很多白点。手镯下面有三颗珠子,其中有两颗珠子大部分都是白点,看起来颜色有点发白。因为之前她也买过很多足金首饰,但是都没有出现过这种情况,所以她发现这个情况后,怀疑手镯质量有问题。

  罗女士现场拿出足金手镯让记者看了一下,记者发现手镯上面确实明显分布着很多的小白点,整体看下来手镯的颜色有点发白。罗女士说这些白点根本就擦不掉,她怀疑手镯的质量和工艺存在质量问题,所以她现在找到媒体,希望品牌方能够给一个说法。

  记者陪同罗女士来到曼卡龙专柜,对于手镯出现的这种问题,门店的王经理解释道:足金手镯如果碰到化学产品,本身就会产生白点,如果受潮的话,就会产生红点,这种情况属于正常的,是一些表面氧化掉了。可能罗女士佩戴过程中碰到化学成分,所以才会出现这种情况。

  按照王经理的说法,平时使用的一些化妆品或者漂白剂等等,这些产品里面如果含汞的话,手镯碰到这些都会引起这个现象。

  听到王经理的解释,罗女士当时就愣了,并不认同,她说自己以前也戴过其他品牌的黄金手镯,并没有出现这样的情况。虽然王经理列举了很多可能性,但罗女士表示,她并没有接触到这些物质。

  现场罗女士指着自己脖子上戴的项链,对王经理直言:我这条足金项链戴了很长时间了,你们监控中可应该可以看到,我当天买手镯的时候就带着这条项链。你说的化妆品导致的,我经常用化妆品抹脖子,为啥项链就没有这种情况。对此王经理直言:有些也是无意间的,不是说你刻意去弄的。

  王经理表示,这种情况只要把手镯用专门的喷枪过一下火,烧一下就能恢复正常颜色。不过罗女士却表示,她能接受过一下火,但是更想退货。罗女士直言:就算你给我过完火恢复了,那我回去之后如果戴两天又出现这种情况呢?我要怎么注意呢?难道天天把手举着,什么东西都不敢干?

  对此,王经理表示,手镯确实是没有任何质量问题的,可以先过一下火看一下。随后在商场的首饰维修中心,工作人员给手镯过了火,十多秒钟之后,记者看到手镯恢复了颜色。不过罗女士坚持想要退货,但是王经理表示,手镯只能换不能退。

  小编想说,很多的黄金饰品出现这种情况,确实是可能接触到了一些化学品导致的,本身并不是质量问题。不过店家在销售产品的时候,一定要详细告知顾客佩戴保养方法,以及一些注意事项,这样才能避免这些情况发生。对此大家怎么看这件事呢?


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