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石头记买来翡翠手镯 说是A货鉴定却是B货

admin 冰种翡翠 2021年07月04日

  3月5日,南宁的梁女士给“315维权帮办”热线月在“石头记”买的一件翡翠手镯,店员告诉她该商品是A货翡翠,结果自己拿去北大宝石鉴定中心在南宁的一个站点检验后,却得出为B货的鉴定结果。

  昨日下午,陪同梁女士来到民生步行街上的一家“石头记”。听了来意,一名工作人员保证地说,“石头记现在卖的都是A货”。面对这份玉石鉴定证书,工作人员不作评论。该店员叫来了当时卖出这件商品的另一名店员谢小姐。

  谢小姐解释称,梁女士手中的这件B货翡翠手镯,不排除公司在调货时,发来了以前存货中的B货翡翠;在销售的时候,自己凭肉眼也无法辨识该翡翠是A货或B货,商品货号上也并没有相关标识。

  经协商,店方提出给梁女士换一件翡翠手镯,或是给梁女士进行退款退货。最终,梁女士选择了退款。店方表示将于3月底退还梁女士的货款。

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